Användarvillkor

    Senast uppdaterad: januari 2026

    Dessa villkor gäller mellan dig som kund och Ritningsexpressen när du beställer bygglovsritningar eller andra tjänster via denna webbplats. Genom att skicka en förfrågan eller godkänna vår offert accepterar du villkoren.

    1. Tjänsterna

    Vi tar fram bygglovshandlingar såsom situationsplan, planritning, fasadritningar, sektion, teknisk beskrivning och kontrollplan enligt Plan- och bygglagen (PBL, SFS 2010:900). Allt arbete sker digitalt utan platsbesök. Leverans sker i PDF och vid behov DWG.

    2. Offert och avtal

    Offert lämnas kostnadsfritt utifrån det underlag du delar med oss. Avtal anses ingått när du skriftligen (t.ex. via e-post) accepterat offerten. Priserna är fasta så länge omfattningen inte förändras väsentligt.

    3. Ditt underlag och medverkan

    Du ansvarar för att lämnade uppgifter (fastighetsbeteckning, mått, foton, detaljplan m.m.) är korrekta. Försenat eller bristfälligt underlag kan förlänga leveranstiden. Vi är inte ansvariga för fel som beror på felaktigt underlag från dig eller tredje part.

    4. Leveranstid

    Standardleverans är 7 arbetsdagar från det att komplett underlag mottagits och betalning enligt punkt 6 registrerats. Akutleverans (3–4 arbetsdagar) erbjuds i mån av kapacitet mot pristillägg.

    5. Revisioner och kompletteringar

    • Två (2) fria revisionsomgångar ingår i alla paket.
    • Ytterligare ändringar debiteras enligt gällande timpris (850 kr/tim inkl. moms).
    • Kompletteringar som byggnadsnämnden begär åtgärdas kostnadsfritt inom 30 dagar från leverans, förutsatt att åtgärderna ryms inom ursprunglig omfattning.

    6. Priser och betalning

    Priser anges inkl. moms för privatpersoner och exkl. moms för företag. Betalning sker mot faktura med 10 dagars förfallotid, om inget annat avtalas. Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift (60 kr) samt dröjsmålsränta enligt räntelagen. Bygglovsavgiften till kommunen och eventuell nybyggnadskarta ingår inte.

    7. Ångerrätt för konsumenter

    Enligt distansavtalslagen (SFS 2005:59) har du som konsument 14 dagars ångerrätt vid avtal ingångna på distans. Eftersom våra ritningar är specifikt anpassade efter din fastighet upphör ångerrätten så snart arbetet påbörjats med ditt uttryckliga samtycke. Du bekräftar detta i samband med orderbekräftelsen.

    8. Upphovsrätt och nyttjanderätt

    Ritningsexpressen innehar upphovsrätten till samtliga framtagna ritningar och handlingar. Du får en oinskränkt nyttjanderätt att använda materialet för det specifika bygglovsärendet och den fastighet uppdraget avser. Vidareförsäljning, kopiering till annan fastighet eller kommersiell spridning kräver skriftligt medgivande.

    9. Ansvarsbegränsning

    Vi ansvarar för att levererade handlingar uppfyller gällande krav enligt PBL, BBR och tillhörande föreskrifter vid tidpunkten för leverans. Vi ansvarar inte för byggnadsnämndens bedömning, avslag på bygglov, grannars invändningar eller för själva byggnationens utförande. Vårt totala skadeståndsansvar är begränsat till det belopp du betalat för uppdraget. Indirekta skador (t.ex. utebliven vinst, försenad byggstart) ersätts inte.

    10. Konstruktionsberäkningar

    Konstruktionsberäkningar och kontroll av bärande delar ingår inte i standarduppdrag och offereras separat. Vi rekommenderar att certifierad konstruktör anlitas där kommunen kräver det.

    11. Sekretess

    All information du delar med oss behandlas konfidentiellt och används enbart för att fullgöra uppdraget. Se vår integritetspolicy för detaljer om personuppgiftsbehandling.

    12. Force majeure

    Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom sjukdom, strejk, myndighetsbeslut, avbrott i el- eller datakommunikation eller liknande.

    13. Tvist

    Svensk rätt tillämpas på avtalet. Tvist ska i första hand lösas genom dialog. För konsumenter kan Allmänna reklamationsnämnden (ARN) pröva ärendet kostnadsfritt, arn.se. I annat fall avgörs tvist av allmän domstol med Jönköpings tingsrätt som första instans.

    14. Ändringar

    Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Gällande version är alltid den som publiceras på denna sida. För redan ingångna avtal gäller de villkor som var aktuella vid avtalstidpunkten.

    15. Kontakt

    Frågor om villkoren? Kontakta oss på kontakt@ritningsexpressen.se.